Pressão na banda larga intensifica-se com concorrência sem fios

A Comcast reportou uma perda líquida de 199.000 clientes de banda larga no primeiro trimestre de 2025, agravando a tendência negativa que já se verificava no final de 2024. A queda superou tanto os números do trimestre anterior (139.000) como as estimativas dos analistas (146.000).

A empresa atribui esta erosão à intensificação da concorrência por parte das operadoras móveis, que oferecem pacotes combinados de internet e serviços móveis. Em resposta, a Comcast lançou novos planos com preços mais agressivos e garantias de cinco anos para novos clientes Xfinity, numa tentativa de conter o churn.

Resultados financeiros superam expectativas

Apesar do declínio em clientes de internet fixa, a Comcast registou receitas totais de 29,89 mil milhões de dólares, ligeiramente acima dos 29,77 mil milhões estimados pelo mercado. O desempenho foi sustentado pelo crescimento nas áreas de streaming e conteúdos, com o serviço Peacock a desempenhar um papel importante na estabilização do negócio digital.

O presidente da Comcast, Mike Cavanagh, destacou que “o ambiente competitivo é exigente, mas as novas ofertas estão a começar a gerar impacto positivo”, sinalizando confiança na recuperação da base de clientes ao longo do segundo semestre.

Peacock reduz prejuízo e ganha tração

A plataforma de streaming Peacock registou uma perda ajustada de 215 milhões de dólares, uma melhoria significativa face aos 639 milhões perdidos no mesmo período do ano anterior. O número total de subscritores pagos subiu para 41 milhões, contra os 36 milhões no final de 2024, beneficiando de um acordo de distribuição com a Charter Communications.

Este resultado sinaliza uma trajetória mais sustentável para o braço de streaming da Comcast, após anos de perdas avultadas no sector. A empresa indicou que irá continuar a investir em conteúdos próprios e distribuição estratégica para fortalecer a posição da plataforma.

Parques e estúdios: desafios operacionais e novas apostas

A receita da divisão de parques temáticos caiu 5,2% para 1,88 mil milhões de dólares, em grande parte devido aos incêndios florestais que afetaram Los Angeles em janeiro, prejudicando as operações em Hollywood. Apesar disso, a empresa está otimista quanto à recuperação, impulsionada pelo lançamento do novo parque Epic Universe em Orlando, previsto para os próximos meses.

Segundo Mike Cavanagh, as vendas antecipadas de bilhetes estão “acima das expectativas”, o que poderá compensar as perdas temporárias na costa oeste.

No setor cinematográfico, os estúdios da Comcast apresentaram um crescimento de 3% nas receitas, para 2,83 mil milhões, impulsionados pelo sucesso dos filmes Wicked e Nosferatu, lançados no quarto trimestre de 2024.

Conclusão

A Comcast entra em 2025 com sinais mistos, mas um desempenho financeiro resiliente. Apesar da pressão na banda larga, os bons resultados no streaming, conteúdos e previsão otimista para os parques temáticos oferecem um contrapeso relevante. A empresa continua a navegar num setor em transição, com forte concorrência e margens pressionadas, mas demonstra capacidade de adaptação. A evolução das assinaturas Peacock e o sucesso do parque Epic Universe serão cruciais para o segundo semestre.