Destaques (20 de janeiro de 2025)

• O lucro líquido da Zomato caiu 57% no terceiro trimestre, para 590 milhões de rupias (6,8 milhões de dólares).
• A plataforma de comércio rápido Blinkit registou um aumento das perdas, atingindo 1,03 mil milhões de rupias.
• Receitas totais aumentaram 64%, impulsionadas pelo aumento das encomendas durante festivais como Natal e Deepavali.
• A Zomato enfrenta concorrência feroz da Swiggy Instamart, Zepto, Flipkart e BigBasket.
• As acções da empresa caíram 3,6% após a divulgação dos resultados.

Resultados Financeiros: Impacto da Blinkit e Concorrência Intensa

A Zomato, uma das maiores empresas de entrega de comida na Índia, registou uma queda de 57% no lucro líquido do terceiro trimestre, totalizando 590 milhões de rupias, comparado com 1,38 mil milhões de rupias no mesmo período do ano passado. O principal fator para esta queda foi o aumento dos custos operacionais e a crescente concorrência no segmento de comércio rápido.

A Blinkit, plataforma de comércio rápido da Zomato, revelou-se um grande entrave aos lucros da empresa. Apesar do crescimento das encomendas, o prejuízo operacional ajustado da Blinkit aumentou para 1,03 mil milhões de rupias, face aos 890 milhões de rupias registados no ano anterior. O CEO da Blinkit, Albinder Dhindsa, reconheceu que a concorrência intensa resultou numa pausa na expansão das margens, mas sublinhou que este impacto será temporário.

Concorrência no Segmento de Comércio Rápido

A Blinkit lidera o mercado indiano de comércio rápido com uma quota de 46%, mas enfrenta desafios significativos por parte de rivais como:

• Swiggy Instamart, principal concorrente direto;
• Zepto, uma startup emergente com forte apoio financeiro;
• Flipkart, apoiada pela Walmart, que tem expandido a sua presença no comércio rápido;
• BigBasket, pertencente ao Grupo Tata, que tem reforçado o seu portfólio de entregas ultrarrápidas.

Para manter a sua liderança, a Blinkit aumentou os descontos e as entregas gratuitas, além de ter investido na expansão da sua infraestrutura, incluindo novas ‘dark stores’ e armazéns de distribuição para otimizar as operações em centros urbanos.

Receitas Crescem 64%, Impulsionadas por Festivais

Apesar da queda nos lucros, as receitas totais da Zomato cresceram 64% no trimestre, atingindo 54,05 mil milhões de rupias. O aumento deveu-se em grande parte ao crescimento da entrega de comida, que representa mais de 38% das receitas da empresa e continua a ser o seu segmento mais rentável.

Os festivais de final de ano, como Natal e Deepavali, tiveram um impacto positivo, impulsionando as vendas de comida, snacks e bebidas. A receita da Blinkit mais do que duplicou, refletindo a crescente adesão dos consumidores ao modelo de entrega rápida.

Contudo, a Zomato alertou para um abrandamento da procura desde a segunda quinzena de novembro, o que pode impactar os próximos trimestres. O diretor executivo da entrega de comida, Rakesh Ranjan, afirmou que a empresa está atenta às mudanças no comportamento do consumidor e às tendências de mercado.

Impacto no Mercado e Perspetivas Futuras

As ações da Zomato, que estavam a registar ganhos de 1,5% antes do anúncio dos resultados, reverteram a tendência e fecharam o dia com uma queda de 3,6%. A volatilidade do mercado reflete as preocupações dos investidores com o impacto da concorrência e com os custos operacionais crescentes da Blinkit.

O segmento de entrega de comida continua a ser a principal fonte de receitas da Zomato, com previsões de crescimento anual de 30% ao longo dos próximos cinco anos. No entanto, o foco dos investidores está agora virado para o comércio rápido, onde a empresa enfrenta desafios crescentes para manter a sua posição dominante e atingir rentabilidade sustentável.

Conclusão

Os resultados do terceiro trimestre da Zomato refletem um crescimento sólido da receita, mas margens mais apertadas devido à forte concorrência e aos elevados custos da expansão da Blinkit. A empresa enfrenta desafios estratégicos para equilibrar o crescimento agressivo com a necessidade de melhorar a rentabilidade, especialmente num setor tão competitivo.

O futuro da Zomato dependerá da sua capacidade de gerir eficazmente os custos, otimizar a eficiência operacional e manter a fidelização dos clientes no segmento de comércio rápido. Os próximos trimestres serão cruciais para determinar se a empresa consegue transformar o crescimento da Blinkit numa vantagem sustentável ou se os desafios operacionais continuarão a pesar sobre os seus lucros.